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Software · Automatización · IA · Redes

Tu operación no puede parar. Tu software tampoco.

Construimos el software, las automatizaciones y la IA que tu operación necesita — con la exigencia de quien lleva más de diez años operando redes de ISP que no se pueden caer.

10+
años en redes críticas
Neti
en producción
7
marcas integradas
neti — panel de red demo
uptime 99,98%
alertas abiertas 2

tráfico agregado · últimas 10 h

  • core-01 · BGP estable 12ms
  • edge-01 · 14 peers activos 9ms
  • bb-02 · latencia alta 47ms

«¿está caído el core de Valdivia?» → No. Estable: 43 días de uptime y peers BGP establecidos.

veredicto
Ejemplo del panel de Neti. Cifras y nombres de equipo inventados.

Trabajamos con ISPs, integradores y empresas que dependen de su operación técnica.

Confían en nosotros

Grupo Metrowan Austro WifiRed Tecnosys Powervisión NX Chile n8n Chile

Soluciones

Dos formas de trabajar contigo

Del código a la fibra: un ingeniero, un interlocutor, sin intermediarios.

soporti/dev

software

Desarrollo a medida y automatización

Partimos de nuestras plataformas base (CRM, ERP) y las adaptamos a tu proceso, no al revés. Integraciones, bots y flujos automatizados, en semanas.

  • CRM y ERP desde plataformas base
  • integraciones, bots y flujos automatizados
  • IA aplicada al negocio
  • apps móviles para tu operación (Android)
  • despliegue y hosting en nuestra nube (GCP)
  • soporte continuo de lo que construimos
nube e IA Google Cloud OpenAI Claude

soporti/net

10+ años

Redes críticas y consultoría

BGP, WAN, mitigación DDoS y redes FTTH a escala ISP. Es de donde venimos y lo que respalda todo lo demás. Si es de redes, te podemos apoyar.

  • BGP, WAN e ingeniería de tráfico
  • FTTH: OLT, GPON y gestión de ONTs
  • mitigación DDoS y seguridad perimetral
  • balanceo, túneles y SD-WAN
  • monitoreo y respuesta a incidentes
  • auditoría y estandarización de red (la base para Neti)
tecnologías MikroTik Fortinet Cisco Huawei Juniper Ubiquiti Arista

Productos

Lo que construimos

Neti

en producción

Panel de operación de red para ISPs: core, backbone y peering en un solo lugar. Le preguntas en español — «¿está caído el core?» — y responde con un veredicto claro, consultando los equipos reales en modo solo lectura.

  • visualización en tiempo real
  • veredictos con IA
  • solo lectura, siempre
  • core, backbone y peering
Ver Neti en detalle en neti.soporti.cl
panel de Neti · datos de demostración

CRM a tu medida

solución

Partimos de una base propia y la ajustamos a tu proceso. Gestión comercial adaptable: clientes, pipeline y seguimiento — no desde cero.

ERP a tu medida

solución

Partimos de una base propia y la ajustamos a tu proceso. Operación, inventario y facturación en una plataforma que se adapta a tu empresa.

Software a tu medida

solución

Cuando ninguna base calza, lo construimos desde cero: plataformas web y apps móviles (Android) pensadas para tu operación, con el código en tus manos.

Automatizaciones a tu medida

solución

Flujos entre tus sistemas, bots y procesos que dejan de ser manuales: integraciones, n8n y agentes de IA que entienden lenguaje natural.

Caso propio

Neti en producción: de revisar equipo por equipo a un veredicto en minutos

Problema

El NOC de un ISP con equipos de 7 marcas distintas diagnosticaba entrando uno por uno por SSH. Un «¿está caído el core?» pasaba del NOC a nivel 3 y podía tardar hasta una hora en responderse, según el SLA. Un enlace troncal caído: 15 minutos revisando los equipos del tramo.

Solución

Neti consulta todos los equipos en modo solo lectura —nunca cambia nada en ellos—, cruza BGP, latencia y recursos, y entrega un veredicto en español con evidencia. El core se responde en 5 minutos. El enlace caído ya está anotado en la bitácora antes de que alguien pregunte, y consultarlo toma 2.

Resultado

60 5
minutos · «¿está caído el core?»
15 2
minutos · enlace troncal caído
7
marcas integradas
0
cambios en tus equipos: solo lectura

Casos

Lo que dicen quienes trabajan con nosotros

  • redes
    “Apoyo clave en la operación de nuestra red, especialmente en la gestión de BGP y servicios críticos. Nos ha permitido dar una respuesta más rápida a nuestros propios clientes.”
    Retrato de Sebastián Lever Sebastián Lever Gerente General, Tecnosys
  • redes
    “Con Soporti robustecimos nuestra infraestructura tecnológica. Soluciones de red y seguridad confiables, y un soporte siempre disponible. Hoy operamos con mayor estabilidad.”
    Retrato de Jose Valenzuela Jose Valenzuela CEO, Metrowan
  • software
    “Hemos colaborado en proyectos de automatización y redes, y siempre es fácil: entienden de software y de infraestructura por igual, y eso se nota en cómo resuelven.”
    Retrato de Manuel Pérez Manuel Pérez n8n Chile
  • soporte
    “Cuando tenemos incidencias, la respuesta es rápida y efectiva. El equipo de soporte siempre encuentra la solución adecuada.”
    Retrato de Alejandro Teixeira Alejandro Teixeira CEO, Mikrotik Chile

Cómo trabajamos

De la primera llamada a producción

  1. 01

    Diagnóstico

    Cuéntanos cómo opera tu empresa. Revisamos procesos, sistemas y red.

  2. 02

    Propuesta

    Te decimos por dónde partir, qué automatizar y qué construir, con alcance y plazos por escrito. Sin compromiso.

  3. 03

    Construcción

    Partimos de plataformas propias y entregamos en semanas, no meses.

  4. 04

    Operación

    Desplegamos en nuestra nube (GCP), monitoreamos y respondemos cuando algo falla.

Garantías

  • El código es tuyo Todo lo que construimos se entrega con su código fuente. Sin amarres.
  • Contrato claro Alcance, plazos y entregables por escrito antes de partir.
  • Soporte después de entregar No desaparecemos en producción: respondemos cuando algo falla.
José Miguel Sánchez, fundador de Soporti

Quién está detrás

Un ingeniero, un interlocutor

Soy José Miguel Sánchez, ingeniero en telecomunicaciones. Llevo más de diez años operando redes de ISP —BGP, WAN, FTTH, mitigación DDoS— y también redes corporativas y TI de empresa: la infraestructura de la que un negocio depende todos los días. Hoy construyo software y automatizaciones con esa misma exigencia. En Soporti quien diseña la solución es quien la construye y quien responde cuando algo falla. Sin intermediarios.

  • ingeniero telecom
  • 10+ años en redes ISP
  • redes y TI de empresa
  • construye y soporta
Ver perfil en LinkedIn

El equipo detrás

Las mismas personas en cada proyecto.

Soporti tiene un equipo de desarrollo pequeño y estable, con acuerdos de confidencialidad y un solo interlocutor para ti. Construimos juntos, revisamos el código entre todos, y el código siempre es tuyo.

  • Desarrollo a medida CRM, ERP y plataformas web que calzan con tu proceso, no al revés.
  • Móvil Apps móviles Android, iOS y multiplataforma para la operación en terreno.
  • Automatizaciones Flujos entre tus sistemas, bots y procesos que dejan de ser manuales.
  • IA aplicada Agentes como Neti, asistentes de atención a clientes y automatizaciones que entienden lenguaje natural.

TECNOLOGÍAS — Python · Kotlin · Swift · Flutter · JavaScript · PostgreSQL · n8n · Claude API · GCP · Docker · FastAPI · React

Hablemos

¿Tienes un proceso lento, manual o a ciegas?

Cuéntanos cómo opera tu empresa y te proponemos por dónde partir. Sin compromiso.

Diagnóstico inicial sin costo · respuesta el mismo día hábil

Te respondemos el mismo día hábil.